DudeFishinG 官方商店購物須知
版本:m150-20261113-v7
一、銷售者與客服
渡飛娛樂有限公司(統一編號 90621888)
登記地址:新竹市東區南門里勝利路126號2樓
客服信箱:support@dudefishing.net
訂單問題、取消、退貨與資料更正,請以電子郵件提供訂單編號。客服原則於兩個工作天內回覆;依法行使權利不以客服回覆為必要條件。
二、商品、價格與付款
官方商店商品以商品頁標示為準。M150 為 PVC 實體量魚尺,中國製造、台灣設計,每單限一把,公開商品價 NT$990。網站一律以公開商品價銷售;會員價與大全套贈品只在 App 內購買時適用,網站訂單成立後不能改用 App 優惠。符合 App 實付會員資格者可在 App 內以商品價 NT$490 購買 M150,每個帳號一次,依帳號權益與原訂單核對。
國內商品價格含稅。商品、運費與台幣應付總額在付款前分項顯示;海外郵寄的進口稅費另依下節辦理。信用卡一次付清由綠界處理,本店不保存完整卡號或驗證碼。可使用台灣及海外發行的 Visa、Mastercard、JCB 與銀聯卡,交易以新台幣計價,海外發行信用卡的匯率與國外交易手續費依發卡銀行規定;付款須通過 3D 驗證,實際付款結果依銀行與綠界核對。
付款結果未確認時,請保留並查看原訂單頁或聯絡客服。請勿重複下單付款。商店依綠界有效付款通知及查核結果確認入帳。
三、配送與出貨
台灣宅配(中華郵政)運費 NT$99、超商取貨運費 NT$69。同一包商品金額(不含運費)滿 NT$1,200,超商取貨與台灣本島宅配免運費;離島宅配與海外郵寄不適用。可用通路與配送範圍以結帳頁為準。宅配地址須在承運商可收寄範圍;超商須選擇結帳地圖提供的有效門市。超商保管期限依物流通知,逾期未領請聯絡客服核對退回、退款或另行寄送,不會自動再扣款。
海外以中華郵政國際包裹寄送,可寄送的國家/地區與郵資以結帳頁列出的為準,不含郵局停寄或未開辦的地區、屬地與離島;出貨人員會人工核對收寄範圍。郵資依目的地與包裝計費重量計算,付款前明示並鎖定;海外郵寄訂單僅能以信用卡付款。未列出的目的地請先聯絡客服。
現貨商品於確認付款後七個日曆日內出貨;這是交付物流的時間,不是送達承諾。標示「預購」的商品(包含現貨售完後轉為預購的款式)須以信用卡先付款,售完轉預購的款式預計於付款後約一個月出貨,結帳頁會列出預計日期;同一筆訂單同時有現貨與預購商品時,會等預購商品到貨後整筆一起寄出,運費只收一次。預購商品到貨後依付款順序出貨,如預計延後,本店會以電子郵件通知,您可選擇繼續等候或取消退款;出貨前可隨時聯絡客服取消並全額退款。國際運輸、天候、航班與清關可能延誤。出貨後提供追蹤號碼;建立寄件資料或標籤尚不代表實際交寄。
請填正確且可供投遞的姓名、含國碼電話、電子信箱、國家及完整地址。因停航或地址問題無法履約時,客服會就原單聯繫處理或退款;不會未經同意改用更貴的運送方式、追加扣款或變更地址。
四、發票、報關與進口稅費
台灣寄送訂單於付款完成後自動開立電子發票,並寄到您填寫的電子信箱(取貨付款訂單於取貨付款後開立);請於付款前確認電子信箱及必要發票資料。退款時依法處理作廢或折讓。
海外郵寄提供商業發票或銷售憑證,按實際品名、數量、原產國與交易金額申報;出口稅務及憑證依實際交寄資料辦理,不以填寫海外地址視為已取得出口證明。商品價與郵資分列,不低報金額、不申報為贈品。
目的地政府、海關或承運單位依法收取的進口關稅、當地稅或通關費用未包含於結帳金額,由收件人依當地規定處理。海關如需補件,請配合合法通關要求;本店不會索取信用卡驗證碼或銀行登入資料。
五、退貨、瑕疵與退款
依台灣消費者保護法適用的通訊交易,消費者可自收貨次日起七日內,以退回商品或書面通知(電子郵件亦可)解除契約,無須說明理由或負擔法定退貨費用;必要檢查造成的拆封不會一律排除退貨權。海外交易如另有適用的強制消費者保護規定,仍依其規定辦理。
請妥善保留商品、附件,並以適當包裝保護退回商品。商品瑕疵、運送損壞或寄錯,請向客服提供訂單編號與說明;照片有助處理,但不是行使法定權利的必要條件。
退貨由客服依原交付處所與適用法令安排取回;寄回地點由客服個別提供,不以公司登記地址推定退貨地址。依法以書面通知解除契約時,除另有個別磋商,於收到通知次日起十五日內安排取回;於取回或收到退回商品次日起十五日內返還已支付對價。退款以原付款方式處理,信用卡帳單顯示時間另依銀行作業,依法應負擔的退款費用由本店負擔。
退件、退款、發票處理與一次性優惠分別依原單核對;提出退款申請不代表已完成退刷,實物退回也不會自動再發一次優惠。另行寄送、改寄或額外費用須先取得雙方確認。
六、訂單資料
為處理付款、開票、配送、報關及售後,本店保存必要訂單、姓名、電話、電子信箱、地址或超商門市與發票資料。依所選配送方式,必要資料提供綠界、承運商、中華郵政及合法通關單位,僅供履約及法令用途;不公開展示。結帳與管理頁不載入一般網站分析。訂單成立 180 天後,本店會刪除該筆訂單的收件人姓名、電話、電子信箱、地址、超商門市與手機條碼載具;尚在處理中的退款或未結訂單,處理完成後再刪除。商品、金額、發票與付款紀錄依法令保存。其餘資料處理及消費者權利依本站商店隱私說明辦理。